Meccanismi di Tracciamento Digitale
Documento aggiornato: marzo 2025
Quando navighi su oanarix.com, diversi elementi tecnici registrano la tua presenza e le tue preferenze. Questo documento spiega quali tecnologie utilizziamo, perché esistono e come influenzano la tua esperienza di navigazione.
L'obiettivo è darti una comprensione chiara dei meccanismi dietro le quinte, senza gergo inutile.
Cosa Succede Durante la Navigazione
Il tuo browser e il nostro server scambiano informazioni continuamente. Alcune di queste informazioni vengono memorizzate temporaneamente o permanentemente sul tuo dispositivo attraverso piccoli file di testo chiamati cookie o tramite altre tecnologie di memorizzazione locale.
Questi strumenti servono principalmente a tre scopi: far funzionare il sito correttamente, ricordare le tue scelte, e capire come le persone usano le nostre pagine.
Elementi Tecnici Indispensabili
Alcuni meccanismi di tracciamento sono necessari affinché il sito funzioni. Senza questi, molte funzionalità basilari smetterebbero di operare.
- Identificatori di sessione che mantengono il tuo accesso attivo mentre navighi tra le pagine
- Token di sicurezza che prevengono accessi non autorizzati e proteggono i tuoi dati
- Memorizzazione delle preferenze linguistiche e di visualizzazione per ogni visita
- Gestione del carrello o delle selezioni durante la navigazione nei moduli formativi
Questi elementi tecnici non possono essere disattivati perché sono parte integrante dell'architettura del sito. La loro durata varia da pochi minuti a diverse settimane, a seconda della funzione specifica.
Strumenti di Analisi del Comportamento
Utilizziamo tecnologie che ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con i contenuti. Questo ci permette di migliorare l'esperienza complessiva e identificare eventuali problemi tecnici.
| Tecnologia | Funzione Principale | Durata | Tipo di Dati |
|---|---|---|---|
| Analisi aggregata | Traccia percorsi di navigazione e pagine visitate per identificare pattern d'uso comuni | 24 mesi | Pagine viste, durata sessione, dispositivo utilizzato |
| Mappe di calore | Registra dove gli utenti cliccano e come scorrono le pagine per ottimizzare layout | 12 mesi | Coordinate clic, scroll depth, movimento mouse |
| Monitoraggio errori | Identifica problemi tecnici e malfunzionamenti durante l'uso del sito | 6 mesi | Messaggi di errore, browser, sistema operativo |
| Metriche performance | Misura velocità di caricamento e risposta del server per migliorare tempi | 3 mesi | Tempi di caricamento, richieste server, latenza |
I dati raccolti da questi strumenti vengono aggregati e anonimizzati. Non li utilizziamo per identificare singoli visitatori, ma per comprendere tendenze generali e comportamenti collettivi.
Impatto sulla Tua Esperienza
La presenza di questi meccanismi influenza direttamente cosa vedi e come funziona il sito. Ad esempio, se disattivi completamente i cookie, potresti dover reinserire le preferenze ogni volta che visiti una nuova pagina.
Alcuni contenuti potrebbero non caricarsi correttamente o le funzionalità interattive potrebbero risultare limitate. È un compromesso tra privacy e usabilità che ogni visitatore decide autonomamente.
Memorizzazione Locale e Persistente
Oltre ai cookie tradizionali, utilizziamo tecnologie di memorizzazione più moderne come localStorage e sessionStorage. Queste funzionano in modo simile ma offrono maggiore capacità di archiviazione.
Le informazioni salvate localmente includono:
- Progressi nei percorsi formativi visualizzati, per riprendere da dove hai interrotto
- Filtri e ordinamenti applicati alle liste di corsi o contenuti
- Bozze di messaggi o richieste non inviate, salvate temporaneamente
- Impostazioni di accessibilità come dimensione testo o contrasto colori
Questi dati rimangono sul tuo dispositivo e non vengono trasmessi ai nostri server a meno che tu non compia azioni specifiche come inviare un modulo.
Tracciamento di Terze Parti
Quando incorporiamo contenuti esterni come video, mappe o strumenti di pianificazione, questi servizi potrebbero installare i propri meccanismi di tracciamento. Non abbiamo controllo diretto su queste tecnologie.
I fornitori esterni che potrebbero tracciare la tua attività includono piattaforme video, servizi di mappe geografiche e sistemi di prenotazione appuntamenti. Ciascuno opera secondo le proprie politiche privacy.
Controllo Browser
Tutti i browser moderni permettono di gestire, bloccare o eliminare i cookie attraverso le impostazioni di privacy. Puoi configurare avvisi prima che vengano installati nuovi cookie.
Modalità Navigazione Privata
Le finestre in incognito o private eliminano automaticamente tutti i cookie e i dati di navigazione quando chiudi la finestra, offrendo una sessione completamente temporanea.
Estensioni Anti-Tracking
Esistono componenti aggiuntivi del browser specificamente progettati per bloccare tracker e impedire la raccolta dati. Questi strumenti offrono controllo granulare su cosa viene permesso.
Impostazioni Sistema Operativo
Alcuni sistemi operativi mobili offrono funzionalità integrate per limitare il tracciamento tra app e siti web, aggiungendo un ulteriore livello di protezione.
Classificazione per Finalità
Organizziamo i meccanismi di tracciamento in base allo scopo che servono, non semplicemente per tipologia tecnica. Questo approccio rende più chiaro perché esistono.
Funzionalità Operativa Basilare
Questi strumenti permettono al sito di svolgere le funzioni per cui è stato progettato. Senza di loro, l'esperienza sarebbe frammentata e molte operazioni impossibili da completare. Rimangono attivi indipendentemente dalle tue scelte perché rappresentano l'infrastruttura minima necessaria.
Ottimizzazione dell'Esperienza Utente
Raccolgono informazioni su come le persone navigano e interagiscono con i contenuti. L'obiettivo è identificare cosa funziona bene e cosa crea frustrazione, permettendoci di apportare miglioramenti basati su dati reali piuttosto che supposizioni.
Personalizzazione dei Contenuti
Adattano l'interfaccia e i contenuti mostrati in base alle tue preferenze dichiarate o dedotte dal comportamento di navigazione. Ad esempio, potrebbero evidenziare aree tematiche che sembrano interessarti maggiormente.
Trasmissione e Conservazione Dati
Le informazioni raccolte tramite cookie e tecnologie simili vengono trasmesse attraverso connessioni cifrate. I dati tecnici vengono conservati su server situati nell'Unione Europea e sottoposti a procedure di sicurezza standard del settore.
La durata di conservazione varia in base alla finalità: i dati operativi essenziali vengono eliminati alla fine della sessione, mentre le informazioni analitiche aggregate possono essere mantenute fino a 26 mesi per permettere confronti temporali significativi.
Gestione Pratica delle Preferenze
Hai diverse opzioni concrete per controllare quali tecnologie di tracciamento accettare. Ogni scelta comporta conseguenze specifiche sull'usabilità del sito.
Se blocchi tutti i cookie non essenziali, il sito continuerà a funzionare ma dovrai reinserire preferenze ad ogni visita e alcune funzionalità potrebbero risultare limitate. Se permetti solo cookie analitici, ci aiuterai a migliorare il sito mantenendo un livello ragionevole di privacy.
Le tue scelte vengono memorizzate localmente (ironicamente, attraverso un cookie tecnico) e rimangono valide fino a quando non le modifichi o cancelli i dati del browser.
Modifiche a Questo Documento
Quando cambiamo le tecnologie utilizzate o aggiorniamo le modalità di tracciamento, rivediamo questo documento. La data in cima indica l'ultimo aggiornamento sostanziale.
Non inviamo notifiche per ogni piccola modifica, ma se introduciamo nuove categorie di tracciamento o cambiamo significativamente le finalità, lo segnaleremo attraverso un avviso visibile sul sito per almeno 30 giorni.
Richieste Specifiche
Per questioni tecniche dettagliate su come vengono implementati i meccanismi di tracciamento o per esercitare diritti specifici relativi ai tuoi dati, esistono canali dedicati.